Скъпи купувач
Благодаря за вниманието.Поръчката е много важно за развитието на нашите магазини.При получаване на вашата поръчка, моля, проверете състоянието на вашата поръчка е за първи път.
Всички поръчки се проверяват и внимателно дозиран преди изпращане.По-голямата част от купувачите ще получат своята поръчка в добро състояние.Ние се радваме на тази изгодна сделка.Но в дългосрочен пътуване, може би, че нещо не е така, поради непредвидени фактори.Какво трябва да правите, когато това се случва с вас?Моля, не се притеснявайте, просто следвайте тези съвети и ще получите задоволително решение.
1. Моля, проверете състоянието на опаковката, в добро състояние или повреден.
2. Моля, проверете състоянието на продукта, той е полезен или е повреден.
3. При възникване на проблеми са необходими ясни изображения опаковки, стоки и тестова видео запис.
4. Свържете се с нас, за да кажа, че с вас се е случило, заради разликата във времето ние ще ви отговорим в рамките на 24 часа.Ако има тестово видео, можете да го качите в YouTube и да ми изпратите линк.
5. Всички проблеми ще бъдат решени в рамките на 1-2 дни, ще останете доволни от това решение.Ако ние сме в празнични дни, времето ще е по-голяма.
6. Молим ви да не се отваря спор директно.Тъй като това ще отнеме голяма част от времето си в очакване на решение.Ние отговорна и високо ефективен екип.
Забележка:
1. За руските купувачи, във връзка с политиката на митниците на Руската Федерация, моля посочете пълното име на вашата информация за контакт.
2. За купувачи от Швеция, моля, имайте предвид следното: Шведската митническо начислява ДДС (25% от обявената стойност) от всички стоки за електронна търговия, която не е членка на ЕС (включително на електронна поща), независимо от стойността на продукта; освен това, ако цената на стоката е по-малко от 150 евро, получателят трябва да заплати допълнителна такса за обслужване на Поща Швеция в размер на 7,5 евро.Ако стойността на поръчката надвишава 150 евро, получателят трябва да заплати допълнителна такса за обслужване в размер на 12,45 евро.